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一次面接・二次面接・最終面接は何が違う？

～面接はなぜ段階的に行われるの？～

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こんにちは！　京都市わかもの就職支援センター（通称わかセン）カウンセラーのTです。

カウンセラーとして就職相談をしていると、「一次面接と二次面接、最終面接では何が違うのですか？」という質問をよく受けます。
最近は一度の面接で採用を決める企業もありますが、一次面接、二次面接、最終面接と段階的に選考を行う企業も多くあります。

一次面接と二次面接では、面接官の年齢層や役職、質問の内容は同じなのでしょうか。

企業では、現場スタッフや人事担当者、リーダー、経営層など、それぞれ立場が異なります。そのため、多くの企業では、それぞれの立場から異なる視点で面接を行いながら、段階的に選考を進めていきます。

今日のコラムは、それぞれの面接でどのような点を見ているのかを見ていきましょう。

一次面接は「一緒に働くイメージ」を持つための面接

一次面接は、人事担当者や現場スタッフが担当することが多くあります。
現場で一緒に働く立場だからこそ、

基本的な受け答えができるか
コミュニケーションが取れるか
社会人としてのマナーが身についているか
周囲と協力して仕事ができそうか

といった基本的な部分に加え、現在一緒に働いているスタッフと協力しながら仕事ができるか、職場になじめそうかという点も見ています。

二次面接は「お互いに力を発揮できる環境か」を考える面接

二次面接は、人事担当者に加え、現場のリーダーや責任者が担当する企業が多くあります。リーダーは、実際に一緒に働く部署をまとめる立場です。そのため、

志望理由に一貫性があるか
仕事への考え方
これまでの経験や強み
能力や特性
会社や部署との相性

などを確認しています。また、応募者がどのような環境や部署で力を発揮できるのかも見ています。応募者にとっても会社にとっても、お互いが力を発揮できるかという視点でも見ています。

最終面接は「会社の未来を共につくる存在になれるか」を見定める面接

最終面接は、役員や社長など経営層が担当する企業が多くあります。経営層は会社全体の経営を考える立場です。社員に給与を支払い、教育や研修にも時間や費用をかけて人材を育てていきます。採用は会社にとって将来への大きな投資でもあります。

だからこそ、「会社の未来を共につくる存在になれるだろうか」「本当にこの会社で働きたいと思ってくれているだろうか」という点を確認しています。また、これから様々な社会情勢の変化や困難があった時にも、苦楽を共にし、ときには本音で意見を交わしながら、一緒に会社を支えていける方なのかということも見ています。

もちろん、その判断は最終面接だけで行うものではありません。一次面接や二次面接での印象も踏まえながら、自然な会話の中で応募者の本音や熱意を感じています。

これまで、ベンチャー企業から大企業まで、様々な企業の採用面接に携わってきました。最終面接というと、厳しい雰囲気を想像する方も多いかもしれませんが、実際には雑談や世間話を交えながら穏やかな雰囲気で進むことも少なくありません。それは緊張をほぐすためだけでなく、自然な会話の中で、その方本来の人柄や考え方を知りたいと思っているからです。

面接は、企業が応募者を一方的に「品定め」する場ではありません。会話の中で見せる笑顔や表情、少し考え込む様子、会社について話す時の声の変化など、何気ないやり取りの中からも、その方の人柄や「この会社で働きたい」という気持ちは伝わってきます。言葉ではうまく言い表せなくても、「絶対にこの会社へ入社したい」という強い思いは、不思議なほど自然に伝わってくるものです。